Pinigų grąžinimas ir prekių grąžinimo politika

Apžvalga

Mūsų pinigų grąžinimo politika galioja 14 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 14 dienų, mes negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.

Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje.

Grąžinti negalima gaminių, kurie yra birus ar pažeisti, suduže ar buvo atidaryti, pavojingos medžiagos, degūs skysčiai.

Papildomos negrąžinamos prekės:

Dovanų kuponai
Atsisiunčiami programinės įrangos produktai
Kai kurie sveikatos ir asmeninės priežiūros gaminiai

Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba įrodymo.

Grąžinamos lėšos

Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, atsiųsime jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jei būsite patvirtintas, jūsų lėšos bus apdorotos ir per tam tikrą dienų skaičių bus automatiškai gražintos į jūsų sąskaitą.

Lėšų grąžinimas pavėluotas arba jo nėra:

Jei dar negavote pinigų, susisiekite su mumis šiuo adresu:dizaira.info@gmail.com

Išpardavimo prekės:

Pinigai gali būti grąžinti tik už įprastos kainos prekes. Parduodamos prekės su akcijomis ir nuolaidomis, negali būti grąžintos.

Keitimai

Keitimo sąlygos: Prekės gali būti keičiamos per nustatytą laikotarpį, (14 dienų nuo įsigijimo), jei jos yra nenaudotos, originalioje pakuotėje ir su visais priedais.

Defektų atveju: Jei prekė turi gamybos defektų, ji keičiama į naują arba, jei tokios galimybės nėra, pirkėjui gali būti grąžinti pinigai.

Keitimo procesas: Pirkėjas privalo pateikti pirkimo dokumentą (čekį ar sąskaitą faktūrą). Kai kuriais atvejais keitimo prašymas gali būti pateikiamas internetu arba fizinėje parduotuvėje.

Išimtys: Kai kurių prekių (pvz., higienos reikmenų, individualiai pritaikytų daiktų) keitimas gali būti negalimas dėl teisės aktų ar pardavėjo politikos.

Papildomos išlaidos: Jei keičiama prekė yra brangesnė, pirkėjas sumoka kainų skirtumą. Jei pigesnė, skirtumas gali būti grąžinamas arba kompensuojamas kitu būdu.

Siuntimo grąžinimas

Jei norite grąžinti produktą, turėtumėte jį išsiųsti šiuo adresu: Europos prospektas 122f, Kaunas. Pašto kodas: 46351. Gavėjas Asta Navickienė, tel: +370 676 56574

Jūs būsite atsakingas už savo siuntimo išlaidų, susijusių su prekės grąžinimu, apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums grąžinami pinigai, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamų pinigų..